Storing elektriciteit

Zit u plotseling in het donker, valt de stroom steeds uit of heeft u last van een kortsluiting? Onze gecertificeerde storingsdienst is snel ter plaatse in heel Zuid-Limburg om uw elektrische storing vakkundig en veilig op te lossen.

Direct een elektricien nodig bij een acute stroomstoring?

Acuut gevaar? Eerst veiligheid!

Bij brand: Bel 112
Bij gaslucht: Bel 0800-9009 en zet ramen en deuren open

Regionale stroomstoring of een probleem in uw woning?

Wanneer de stroom in de hele straat uitvalt, ligt de oorzaak bij de netbeheerder Enexis. Controleer eerst of de buren ook zonder stroom zitten of dat de straatverlichting brandt.

• Bekijk de actuele storingen en geplande onderhoudswerkzaamheden in uw buurt op de officiële website van Enexis: https://www.enexis.nl/storingen-en-onderhoud.
• Is er geen bekende regionale netstoring? Dan bevindt het probleem zich in uw eigen installatie en komen wij u direct helpen. Neem dan contact met ons op.

Veelvoorkomende problemen in de meterkast zelf oplossen

Veel elektriciteitsstoringen ontstaan door een doorgeslagen aardlekschakelaar of overbelasting. Met de onderstaande stappen kunt u zelf eenvoudig testen waar de oorzaak zit. Dit kost u niets:

1. De aardlekschakelaar is geactiveerd

Meestal duidt dit op een defect apparaat of een lekstroom door onbekende oorzaak. Probeer in dat geval de aardlekschakelaar in de groepenkast weer in te schakelen. Springt deze daarna direct weer uit? Neem dan contact met ons op en wij zoeken het voor u uit.

2. Overbelasting van een groep

Gebruikt u tegelijkertijd de wasdroger, waterkoker en een elektrische kachel op dezelfde groep? Dan schakelt de automaat uit om oververhitting te voorkomen. In de meterkast kunt u de schakelaar van deze groep weer aan zetten. Oplossing: verdeel zware apparaten over verschillende groepen of zet ze niet tegelijktijdig aan.

Krijgt u de stroom niet terug?

Blijft de hoofdschakelaar of aardlekschakelaar uitslaan? Probeer de schakelaar dan niet te forceren. Dit wijst op een defect in de vaste bedrading of in de groepenkast zelf. Wij komen direct bij u langs om de storing op te sporen en te herstellen.

Transparante tarieven voor onze storingsdienst

Wij hanteren heldere, vaste tarieven voor storingsdiagnose en herstel in Zuid-Limburg. Zo weet u precies waar u aan toe bent:

Dienst	Tarief (incl. btw)	Toelichting
Vast voorrijtarief	€ 45,-	Vaste voorrijkosten binnen heel Zuid-Limburg
Arbeidsloon storingsdienst	€ 75,- per uur	Transparante verrekening per gewerkt uur
Materialen & Vervangonderdelen	Volgens afspraak	A-kwaliteit installatiemateriaal uit onze servicewagen

Onze werkwijze bij een elektriciteitsstoring

Onze bussen zijn ingericht als mobiele werkplaatsen. De meest voorkomende onderdelen — zoals aardlekschakelaars, installatie-automaten, bedrading en stopcontacten — hebben wij standaard op voorraad in onze werkbus. Daardoor lossen we de meeste storingen al tijdens het eerste bezoek definitief op.

Mocht er een specifiek of verouderd onderdeel nodig zijn dat niet direct voorhanden is? Dan stellen wij de elektrische situatie op locatie 100% veilig, zodat er geen brand- of aanrakingsgevaar is. Vervolgens regelen we het juiste materiaal en lossen we de storing op een later afgesproken moment definitief op. Voor de vervolgafspraak rekenen wij niet nog een keer de voorrijkosten.

Vakkundig & Gecertificeerd: NEN 1010, NEN 3140 & VCA

Werken aan spanningvoerende installaties vraagt om strikte veiligheid. Onze monteurs zijn opgeleid en gecertificeerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen:

• NEN 1010: Waarborgt dat uw installatie na herstel aan alle wettelijke veiligheidsvoorschriften voldoet.
• NEN 3140: Richtlijnen voor het veilig werken aan en inspecteren van elektrische installaties.
• VCA-gecertificeerd: Garantie voor een veilige, gestructureerde en professionele werkwijze op locatie.

Lokale storingsdienst in Zuid-Limburg

Wij zijn lokaal actief en snel ter plaatse. Ons werkgebied omvat onder andere:

• Maastricht en omstreken (Meerssen, Eijsden)
• Sittard & Geleen (Stein, Beek, Born)
• Heerlen en Parkstad (Kerkrade, Landgraaf, Brunssum)
• Valkenburg en het Heuvelland
• En alle kleine dorpjes daar tussen

Direct een elektricien nodig bij stroomuitval?

Blijf niet in het donker zitten en voorkom verdere schade aan uw apparatuur. Bel onze spoeddienst voor directe ondersteuning in Zuid-Limburg.

Geen haast, maar wel een storing? Neem dan ook contact met ons op:

• Bel naar: 0629421193
• E-mail naar: info@frana-elektra.nl
• Of vul onderstaand formulier in

Melden elektrische storing

Uw woonplaats wordt gebruikt om te bepalen of het binnen ons werkgebied valt. Wij werken uitsluitend in regio Zuid-Limburg.